Skip to content
18cm Trực tiếp / Casino
KHUNG PHÁP LÝ

Trang pháp lý của 18cm dành cho tài khoản của bạn

18cm công bố những nguyên tắc áp dụng cho tài khoản, giao dịch và nội dung bạn dùng trên nền tảng. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Luật địa phương
  • Khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản xác minh
  • Quyền riêng tư dữ liệu
PHẠM VI ÁP DỤNG

Nguyên tắc chung khi bạn mở và dùng tài khoản

Trang này mô tả cách 18cm vận hành phần tài khoản, nội dung trò chơi và các liên kết bên thứ ba mà bạn gặp khi truy cập trên điện thoại hay máy tính. Vì mỗi khu vực có quy định riêng, việc bạn có thể mở tài khoản hay không phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang sinh sống; chúng tôi không khẳng định dịch vụ khả dụng ngoài khu vực đủ điều kiện. Khi bạn thực hiện thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch gắn với ví tài khoản của bạn và được ghi lại trong lịch sử tài khoản để bạn tự kiểm tra. Chúng tôi không đưa ra cam kết về tốc độ xử lý hay hạn mức cụ thể trên trang này; các thông số đó, nếu có, chỉ hiển thị trực tiếp trong tài khoản đã đăng nhập của bạn. Nếu một mục nào trong điều khoản xung đột với quy định pháp luật nơi bạn cư trú, phần quy định pháp luật đó sẽ được ưu tiên áp dụng. Bạn nên đọc lại phần điều khoản đầy đủ trước khi thao tác, đặc biệt khi có thay đổi về nội dung trò chơi hoặc kênh thanh toán nội địa.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

ĐÂU LÀ GIỚI HẠN

Những phần nằm trong và ngoài chính sách này

  • Quyền truy cập tài khoản

    Chính sách áp dụng cho việc đăng nhập, xác minh thông tin và các hành động bạn thực hiện trong tài khoản đã đăng ký, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

  • Giao dịch qua ví tài khoản

    Các lượt nạp và ghi nhận qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money thuộc phạm vi chính sách; chúng tôi chỉ mô tả nguyên tắc ghi nhận, không công bố thời gian xử lý cụ thể.

  • Nội dung trò chơi hiển thị

    Danh sách trò chơi như Roulette Trực Tiếp VIP hay Lô Đề Miền Nam thuộc phạm vi điều khoản sử dụng nội dung, không phải phạm vi của trang pháp lý về dữ liệu.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các kênh thanh toán nội địa hay liên kết ngoài do bên thứ ba vận hành nằm ngoài phạm vi trực tiếp của chính sách này; bạn nên xem điều khoản riêng của bên đó.

LỰA CHỌN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể chủ động kiểm tra

Bạn có quyền xem lại lịch sử hoạt động, chỉnh sửa thông tin cá nhân và đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ. Những thao tác này được thực hiện ngay trong tài khoản đã đăng nhập, không cần công cụ bên ngoài. Nếu bạn nhận thấy thông tin tài khoản chưa đúng, hãy cập nhật ở phần hồ sơ trước khi thực hiện giao dịch tiếp theo qua ví tài khoản của mình. Khi có câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hay cách chúng tôi dùng dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Việc này giúp chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản trước khi phản hồi.

  • Xem lại lịch sử tài khoản

    Vào phần lịch sử giao dịch trong tài khoản để kiểm tra các lượt nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các hoạt động đã ghi nhận trước đó.

  • Cập nhật thông tin cá nhân

    Chỉnh sửa thông tin hồ sơ như số điện thoại hoặc địa chỉ liên hệ ngay trong phần cài đặt tài khoản khi thông tin thay đổi.

  • Gửi câu hỏi về dữ liệu

    Đặt câu hỏi về cách dữ liệu tài khoản được lưu trữ hoặc sử dụng thông qua kênh hỗ trợ được công bố, thay vì liên hệ ngoài hệ thống.

KÊNH LIÊN HỆ

Nơi bạn gửi thắc mắc về chính sách

  • Hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản

    Mục hỗ trợ hiển thị ngay trong tài khoản đã đăng nhập, nơi bạn gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc dữ liệu cá nhân.

  • Trang điều khoản sử dụng

    Đọc lại bản điều khoản đầy đủ được công bố trên trang để hiểu rõ phạm vi áp dụng trước khi thao tác tài khoản.

  • Mục xác minh ví tài khoản

    Khi cần xác minh ví tài khoản gắn với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, làm theo hướng dẫn hiển thị ngay trong phần ví của tài khoản.

XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách 18cm xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

  • Lưu trữ dữ liệu tài khoản

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống của chúng tôi để bạn tra cứu lại khi cần, theo đúng phạm vi mô tả trong chính sách.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở trang.

  • Bảo mật truy cập tài khoản

    Bạn nên tự bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ với người khác; mọi thay đổi bất thường nên được báo qua kênh hỗ trợ ngay khi phát hiện.

  • Thời hạn lưu và yêu cầu thay đổi

    Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản; bạn có thể gửi yêu cầu điều chỉnh hoặc hỏi thêm qua kênh hỗ trợ được công bố.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi đáp về chính sách pháp lý 18cm

Tôi có thể xem lại điều khoản sử dụng ở đâu trên 18cm?

Bản điều khoản đầy đủ được công bố ngay trên trang pháp lý; bạn nên đọc lại trước khi thực hiện giao dịch hoặc thay đổi thông tin tài khoản.

Việc dùng 18cm có phụ thuộc vào nơi tôi sinh sống không?

Có. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.

Làm sao để kiểm tra lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money?

Mở phần lịch sử giao dịch trong tài khoản đã đăng nhập; mọi lượt ghi nhận qua các ví này đều hiển thị tại đó để bạn tự theo dõi.

Tôi muốn sửa thông tin cá nhân trong tài khoản thì làm thế nào?

Vào mục cài đặt hồ sơ trong tài khoản để cập nhật thông tin liên hệ; nếu cần hỗ trợ thêm, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.

Dữ liệu tài khoản của tôi được lưu trữ như thế nào?

Thông tin tài khoản và lịch sử hoạt động được lưu trong hệ thống để phục vụ việc tra cứu của bạn, theo phạm vi mô tả trong phần xử lý dữ liệu.

Tôi nên liên hệ ai khi có câu hỏi về chính sách pháp lý?

Dùng mục hỗ trợ hiển thị ngay trong tài khoản đã đăng nhập; đây là kênh được công bố để bạn đặt câu hỏi liên quan đến điều khoản và dữ liệu cá nhân.